TikTok maneja los datos personales de un creciente volumen de ciudadanos, incluso de aquellos que jamás tuvieron cuenta en la red social. La plataforma de origen chino “se está asociando con un número cada vez mayor de otras empresas para acaparar datos”, aseveró Consumer Reports.
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La investigación fue encargada a la firma especializada en ciberseguridad Disconnect, que analizó unos 20,000 sitios web. Su objetivo fue buscar los “pequeños rastreadores” llamados “pixels” que la filial de ByteDance paga por instalar.
Tus datos personales los tiene TikTok, sin importar si eres usuario
Según la versión, TikTok utiliza toda esa información personal recopilada “para ayudar a las empresas a dirigir sus anuncios a potenciales clientes”. Además, le sirve para “medir la eficacia” de los anuncios publicitarios.
El estudio incluyó un millar de populares sitios web, además de varios de índole corporativa, con dominios .org, .edu y .gov. Los hallazgos que compartió Consumer Reports fueron tan sorpresivos como inquietantes.
Desde la Iglesia Metodista Unida hasta la empresa enfocada en bienestar Weight Watchers, mucha información va a parar a la red social china. El Departamento de Seguridad Económica de Arizona y la organización sin ánimo de lucro Planned Parenthood hacen lo propio.
Los pixels también aparecieron en el sitio web de Girl Scouts, el portal de noticias sobre medicina WebMD y la cadena de farmacias Rite Aid. La red de apoyo para adicciones y salud mental Recovery Centers of America también vende la información.
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Disconnect descubrió que los datos personales que recibe TikTok pueden incluir la dirección IP y el número de identificación. También podría conocer la página en que el usuario se encuentra, dónde hace clic, qué escribe o busca.
“Me sorprendió realmente que los rastreadores de TikTok estén ya tan extendidos”, dijo a Consumer Reports el director de tecnología de Disconnect, Patrick Jackson. El experto advirtió que hoy no solo Meta o Google conocen los pasos de cada uno, sino que también la plataforma asiática.
Desde TikTok, la portavoz Melanie Bosselait explicó que los datos personales “no se utilizan para agrupar a los individuos en categorías de intereses particulares”. En cambio, los convierte en materia prima de “informes agregados” que envían a los anunciantes sobre sus sitios web.