Miguel A. 
No estás solo: usuarios que combinan un mouse MX Master (Logitech) y una computadora Mac, por ejemplo, observaron cómo las opciones de personalización del accesorio dejaron de funcionar de un momento a otro.
Desde la página de soporte del fabricante se lee la siguiente frase: “Si tienes problemas con Logi Options+ y G HUB en macOS, descarga y vuelve a instalar la aplicación con el nuevo instalador”.
La firma añade que el hecho lo causó “un certificado expirado”, el cual es necesario para que las aplicaciones funcionen.
Desde AppleInsider se explica que el inconveniente solo afecta a los usuarios de Mac; ello se debe a la configuración de seguridad de macOS por parte de Apple: si no existe un certificado válido de Developer ID, el sistema operativo puede impedir que se ejecuten las aplicaciones.
Logitech da solución al problema
El fabricante de accesorios de cómputo explica los pasos a seguir tanto para Logi Options+ como para G HUB:
Logi Options+
- Primero, descarga el instalador de parche actualizado para Options+.
- Da doble clic en el archivo descargado.
- El instalador se cerrará automáticamente y Options+ se iniciará.
- Tus dispositivos, configuraciones y personalizaciones deberían ser completamente restaurados.
G HUB
- Descarga el instalador actualizado para G HUB.
- Da doble clic en el archivo descargado.
- Una vez que aparezca la frase “el software ya existe”, cierra el instalador.
- Inicia G HUB.
- Tus dispositivos, configuraciones y personalizaciones deberían ser completamente restaurados.
Logitech advierte que la solución está disponible para las últimas versiones de macOS: macOS 26 Tahoe, macOS 15 Sequoia, macOS 14 Sonoma y macOS 13 Ventura. Asegura que una alternativa para versiones anteriores estará disponible más adelante.
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